Polityka prywatności

SPIS TREŚCI:

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
3. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH
4. ZAKRES STOSOWANIA POLITYKI PRYWATNOŚCI
5. ŹRÓDŁO DANYCH I KATEGORIE DANYCH
6. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
8. PRAWNIE UZASADNIONE INTERESY ADMINISTRATORA DANYCH
9. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
10. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY
11. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
12. PRAWO WNIESIENIA SKARGI
13. WYMÓG PODANIA DANYCH
14. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
15. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE
16. RODZAJE PLIKÓW COOKIES
17. PANEL ZGÓD COOKIES I ZARZĄDZANIE ZGODAMI
18. ZARZĄDZANIE COOKIES W PRZEGLĄDARCE INTERNETOWEJ
19. GOOGLE ANALYTICS I GOOGLE SEARCH CONSOLE
20. E-REJESTRACJA, FORMULARZE ONLINE I USŁUGI ZEWNĘTRZNE
21. LINKI ZEWNĘTRZNE
22. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
23. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
24. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH.

   1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem: https://przychodnia-przemysl.pl/ oraz osób korzystających z usług online udostępnianych za pośrednictwem tej strony.
2. Polityka prywatności dotyczy w szczególności przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej, e-rejestracji, formularzy online, formularza anulowania wizyty, poczty elektronicznej, narzędzi analitycznych, plików cookies oraz podobnych technologii.
3. Polityka prywatności służy realizacji obowiązków informacyjnych wynikających z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanego dalej „RODO”, a także obowiązków dotyczących stosowania plików cookies i podobnych technologii.
4. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy korzystania ze strony internetowej i usług online. Nie zastępuje odrębnych klauzul informacyjnych przekazywanych pacjentom, pracownikom, kandydatom do pracy, kontrahentom lub innym osobom w związku z innymi procesami przetwarzania danych osobowych prowadzonymi przez Administratora.
5. Korzystanie ze strony internetowej jest dobrowolne. Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, jednak w określonych przypadkach może być niezbędne do skorzystania z danej funkcjonalności, obsługi zgłoszenia, rejestracji wizyty, anulowania wizyty, udzielenia odpowiedzi albo realizacji obowiązków prawnych Administratora.
6. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z zachowaniem zasad zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, minimalizacji danych, prawidłowości danych, ograniczenia celu, ograniczenia przechowywania, integralności, poufności oraz rozliczalności.

   2. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych jest „OPTIMA” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Świętego Jana Nepomucena 32, 37-700 w Przemyślu, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000134319, NIP: 7952178565, REGON: 650971967, kapitał zakładowy: 50 000 zł, zwana dalej „Administratorem”.
2. Z Administratorem można kontaktować się:
   1. pisemnie na adres: ul. Świętego Jana Nepomucena 32, 37-700 Przemyśl;
   2. pocztą elektroniczną na adres: kontakt@przychodnia-przemysl.pl;
   3. telefonicznie pod numerem: 16 677 00 79.

   3. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

1. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
2. Funkcję Inspektora Ochrony Danych pełni: Piotr Zajączkowski.
3. Z Inspektorem Ochrony Danych można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych, pisząc na adres e-mail: iod@inteko.pl

   4. ZAKRES STOSOWANIA POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Polityka prywatności dotyczy danych osobowych przetwarzanych w związku z:
   1. korzystaniem ze strony internetowej Administratora;
   2. korzystaniem z e-rejestracji lub przekierowania do systemu e-rejestracji;
   3. korzystaniem z formularza anulowania wizyty;
   4. korzystaniem z innych formularzy online, jeżeli są dostępne na stronie;
   5. kontaktem z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub formularza;
   6. stosowaniem plików cookies lub podobnych technologii;
   7. prowadzeniem statystyk, analityki i pomiaru działania strony internetowej;
   8. zapewnieniem bezpieczeństwa strony internetowej oraz przeciwdziałaniem nadużyciom;
   9. ustaleniem, dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami.
2. Strona internetowa zawiera odnośniki do systemu e-rejestracji oraz funkcjonalności anulowania wizyty online. Może również zawierać inne odnośniki lub przekierowania do usług zewnętrznych. W takim przypadku przetwarzanie danych może odbywać się również zgodnie z zasadami obowiązującymi u dostawcy danej usługi, o ile działa on jako odrębny administrator albo udostępnia własne informacje dotyczące przetwarzania danych.

   5. ŹRÓDŁO DANYCH I KATEGORIE DANYCH

1. Dane osobowe są pozyskiwane:
   1. bezpośrednio od użytkownika, jeżeli użytkownik wypełnia formularz, korzysta z e-rejestracji, anuluje wizytę, przesyła wiadomość lub kontaktuje się z Administratorem;
   2. automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej, w zakresie danych technicznych, logów serwera, plików cookies oraz podobnych technologii;
   3. od dostawców usług technicznych wykorzystywanych przez Administratora, w zakresie niezbędnym do obsługi strony internetowej, e-rejestracji, formularzy online, poczty elektronicznej, bezpieczeństwa lub narzędzi analitycznych.
2. W związku z korzystaniem ze strony internetowej i usług online Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych:
   1. dane identyfikacyjne, takie jak imię, nazwisko, numer PESEL lub inne dane identyfikujące osobę, jeżeli są wymagane w danym formularzu, systemie lub zgłoszeniu;
   2. dane kontaktowe, takie jak numer telefonu, adres e-mail, adres korespondencyjny lub inne dane podane przez użytkownika;
   3. dane dotyczące wizyty lub zgłoszenia, takie jak termin wizyty, rodzaj świadczenia, treść zgłoszenia, informacja o anulowaniu wizyty lub inne dane niezbędne do obsługi sprawy;
   4. dane dotyczące zdrowia, jeżeli użytkownik poda je w e-rejestracji, formularzu, wiadomości lub innym zgłoszeniu związanym z korzystaniem ze świadczeń zdrowotnych;
   5. dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina połączenia, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce internetowej, rozdzielczości ekranu, ustawieniach językowych, źródle wejścia na stronę oraz sposobie korzystania ze strony;
   6. dane zapisane w logach serwera i systemach bezpieczeństwa;
   7. dane zawarte w korespondencji kierowanej do Administratora.
3. Administrator nie wymaga podawania danych nadmiarowych. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane niezbędne do załatwienia sprawy, której dotyczy kontakt, zgłoszenie, rejestracja albo anulowanie wizyty.

   6. CEL I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

1. Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

   7. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
2. W szczególności:
   1. dane techniczne i logi serwera są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia działania strony, jej bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i wyjaśniania zdarzeń technicznych;
   2. dane przekazane w formularzach online są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo niezbędny do ochrony przed roszczeniami;
   3. dane związane z e-rejestracją i obsługą wizyty są przechowywane zgodnie z zasadami właściwymi dla dokumentacji medycznej lub systemu obsługi pacjentów, jeżeli stanowią część procesu udzielania świadczeń zdrowotnych;
   4. dane zawarte w korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń lub okres wynikający z przepisów prawa;
   5. dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;
   6. dane zawarte w plikach cookies są przechowywane przez okres wynikający z parametrów danego pliku cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub cofnięcia zgody, jeżeli zgoda jest wymagana.

   8. PRAWNIE UZASADNIONE INTERESY ADMINISTRATORA 

1. Prawnie uzasadnionymi interesami Administratora są w szczególności:
   1. zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej;
   2. zapewnienie bezpieczeństwa strony, systemów informatycznych i danych;
   3. obsługa komunikacji elektronicznej, telefonicznej i formularzy online;
   4. przeciwdziałanie nadużyciom;
   5. prowadzenie podstawowych statystyk i analiza działania strony, o ile odbywa się to zgodnie z przepisami prawa;
   6. ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami;
   7. dokumentowanie działań podejmowanych w związku z obsługą zgłoszeń;
   8. zapewnienie rozliczalności działań Administratora.
2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania na zasadach określonych w RODO.

   9. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
   1. dostawcy hostingu strony internetowej, w szczególności Lh.pl;
   2. dostawcy poczty elektronicznej oraz usług Google wykorzystywanych przez Administratora;
   3. dostawcy narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics i Google Search Console;
   4. dostawcy i administratorowi technicznemu systemu e-rejestracji, w szczególności INFOMED Krystian Grzybowski;
   5. podmiotom świadczącym usługi informatyczne, serwisowe, administracyjne, hostingowe lub techniczne;
   6. podmiotom świadczącym obsługę prawną, księgową, doradczą lub audytową;
   7. dostawcom systemów informatycznych wykorzystywanych do obsługi działalności leczniczej;
   8. operatorom pocztowym, firmom kurierskim lub dostawcom usług komunikacyjnych, jeżeli jest to niezbędne do obsługi sprawy;
   9. podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa, w szczególności sądom, prokuraturze, organom administracji publicznej, organom nadzorczym oraz innym właściwym instytucjom.
2. Dane są przekazywane odbiorcom wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania, wykonania obowiązku prawnego, zapewnienia działania strony internetowej, obsługi usług online, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi zgłoszenia albo ochrony praw Administratora.
3. Odbiorcy danych mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora albo jako odrębni administratorzy danych, w zależności od charakteru danej usługi, podstawy prawnej i obowiązujących przepisów.

   10. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

1. W związku z korzystaniem z usług dostawców zewnętrznych, w szczególności usług Google, może dochodzić do przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
2. Jeżeli do takiego przekazania dochodzi, odbywa się ono wyłącznie na zasadach określonych w RODO, w szczególności na podstawie:
   1. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
   2. standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską;
   3. innych zabezpieczeń przewidzianych w RODO.
3. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach oraz możliwości uzyskania ich kopii można uzyskać, kontaktując się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych.

   11. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:
   1. prawo dostępu do danych osobowych;
   2. prawo otrzymania kopii danych;
   3. prawo sprostowania danych;
   4. prawo usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
   5. prawo ograniczenia przetwarzania;
   6. prawo przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
   7. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
   8. prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
   9. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
2. Prawa te nie mają charakteru bezwzględnego i mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących dokumentacji medycznej, praw pacjenta, rachunkowości, podatków, ochrony roszczeń oraz obowiązków ciążących na podmiotach leczniczych.
3. W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce prywatności.
4. Administrator udziela odpowiedzi na żądania w terminach określonych w RODO. W przypadku żądań oczywiście nieuzasadnionych lub nadmiernych Administrator może podjąć działania przewidziane w RODO.

   12. PRAWO WNIESIENIA SKARGI

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
2. Aktualne dane kontaktowe organu nadzorczego są dostępne na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl/p/kontakt.
3. Adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

   13. WYMÓG PODANIA DANYCH

1. Korzystanie ze strony internetowej w podstawowym zakresie wymaga przetwarzania danych technicznych niezbędnych do wyświetlenia strony, zapewnienia jej działania i bezpieczeństwa.
2. Podanie danych w e-rejestracji, formularzu anulowania wizyty, formularzu kontaktowym lub korespondencji jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zgłoszenia, rejestracji wizyty, anulowania wizyty, udzielenia odpowiedzi albo realizacji świadczenia.
3. Niepodanie danych wymaganych w danym formularzu lub systemie może skutkować brakiem możliwości obsługi zgłoszenia, rejestracji wizyty, anulowania wizyty lub udzielenia odpowiedzi.
4. Jeżeli obowiązek podania danych wynika z przepisów prawa, niepodanie danych może uniemożliwić Administratorowi wykonanie obowiązków prawnych lub podjęcie określonych czynności.

   14. ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE

1. Dane osobowe użytkowników strony internetowej nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
2. Administrator nie prowadzi na stronie internetowej profilowania marketingowego polegającego na automatycznej analizie zachowania użytkownika w celu kierowania do niego indywidualnych ofert handlowych, kodów rabatowych, reklam usług medycznych lub innych spersonalizowanych komunikatów marketingowych.
3. Administrator może korzystać z danych statystycznych i analitycznych dotyczących sposobu korzystania ze strony internetowej, jednak działania te służą analizie funkcjonowania strony, poprawie jej użyteczności, wykrywaniu błędów i zapewnieniu bezpieczeństwa, a nie podejmowaniu wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne.

   15. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE

1. Strona internetowa może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii, takich jak identyfikatory przeglądarki, lokalna pamięć przeglądarki lub inne rozwiązania umożliwiające przechowywanie informacji na urządzeniu użytkownika albo uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanych na tym urządzeniu.
2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia działania strony, zapamiętania ustawień, prowadzenia statystyk, analizy ruchu lub zapewnienia bezpieczeństwa.
3. Pliki cookies mogą być:
   1. własne — pochodzące od Administratora;
   2. zewnętrzne — pochodzące od podmiotów trzecich, których narzędzia są wykorzystywane na stronie;
   3. sesyjne — przechowywane do czasu zamknięcia przeglądarki;
   4. stałe — przechowywane przez czas określony w parametrach danego pliku cookies albo do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
4. Stosowanie plików cookies i podobnych technologii odbywa się zgodnie z RODO oraz przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

   16. RODZAJE PLIKÓW COOKIES

1. Na stronie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
   1. cookies niezbędne — służące do prawidłowego działania strony internetowej, zapewnienia bezpieczeństwa, utrzymania sesji lub obsługi podstawowych funkcji strony;
   2. cookies funkcjonalne — służące do zapamiętywania ustawień użytkownika lub poprawy wygody korzystania ze strony;
   3. cookies analityczne lub statystyczne — służące do pomiaru ruchu na stronie, tworzenia statystyk, analizy działania strony i poprawy jej funkcjonowania;
   4. cookies zewnętrzne — pochodzące od dostawców narzędzi wykorzystywanych na stronie, w szczególności narzędzi Google, jeżeli są aktywne.
2. Administrator nie stosuje plików cookies marketingowych, reklamowych ani społecznościowych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego lub profilowania reklamowego, chyba że informacja o takim działaniu zostanie wyraźnie wskazana użytkownikowi, Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana, a wymagane zgody zostaną uprzednio uzyskane.
3. Szczegółowa lista plików cookies, w zakresie w jakim są stosowane na stronie, jest dostępna w panelu zgód cookies albo w innym łatwo dostępnym miejscu na stronie. Lista ta wskazuje co najmniej nazwę pliku cookies lub technologii, dostawcę, cel stosowania, kategorię oraz okres przechowywania.
4. Jeżeli w przyszłości na stronie zostaną wdrożone dodatkowe narzędzia zewnętrzne, takie jak Meta/Facebook Pixel, reCAPTCHA, mapy Google, formularze zewnętrzne, czat online, narzędzia marketingowe albo inne skrypty analityczne, Administrator dokona odpowiedniej aktualizacji Polityki prywatności oraz mechanizmu zarządzania zgodami, jeżeli będzie to wymagane.

   17. PANEL ZGÓD COOKIES I ZARZĄDZANIE ZGODAMI

1. Stosowanie plików cookies lub podobnych technologii, które nie są niezbędne do działania strony internetowej, następuje na podstawie zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przepisami prawa.
2. Użytkownik powinien otrzymać przed zapisaniem plików cookies lub uzyskaniem dostępu do informacji przechowywanych na jego urządzeniu jasną i zrozumiałą informację o celu stosowania tych technologii oraz o możliwości zarządzania nimi.
3. Użytkownik zarządza zgodami na pliki cookies za pomocą panelu zgód dostępnego na stronie internetowej.
4. Za pośrednictwem panelu zgód użytkownik ma możliwość:
   1. zaakceptowania wszystkich plików cookies;
   2. odrzucenia plików cookies innych niż niezbędne;
   3. wyboru poszczególnych kategorii plików cookies;
   4. zapisania wybranych ustawień;
   5. zmiany lub cofnięcia wcześniej wyrażonej zgody w dowolnym momencie.
5. Brak zgody na cookies inne niż niezbędne nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony internetowej, z wyjątkiem funkcji, które ze względów technicznych wymagają zastosowania danego narzędzia.
6. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.
7. Zgoda na stosowanie plików cookies lub podobnych technologii może być wyrażona również za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego na urządzeniu użytkownika albo konfiguracji usługi, o ile ustawienia te pozwalają na świadome, konkretne, jednoznaczne i dobrowolne wyrażenie zgody zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych. W serwisie podstawowym mechanizmem zarządzania zgodami powinien być panel zgód cookies.
8. Narzędzia analityczne lub inne technologie niewymagane do działania strony powinny być uruchamiane dopiero po uzyskaniu właściwej zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.

   18. ZARZĄDZANIE COOKIES W PRZEGLĄDARCE INTERNETOWEJ

1. Niezależnie od panelu zgód dostępnego na stronie internetowej użytkownik może również określić warunki przechowywania plików cookies lub uzyskiwania do nich dostępu za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego na wykorzystywanym przez niego urządzeniu końcowym, w szczególności za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
2. Użytkownik może w przeglądarce ograniczyć, zablokować albo usunąć pliki cookies. Zmiana ustawień przeglądarki może jednak wpływać na działanie niektórych funkcji strony internetowej.
3. Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies oraz ich usuwania są dostępne w pomocy technicznej poszczególnych przeglądarek internetowych:
   1. Google Chrome
   2. Mozilla Firefox
   3. Microsoft Edge
   4. Safari
   5. Opera
4. Internet Explorer nie jest rekomendowany jako aktualna przeglądarka internetowa, ponieważ jego wsparcie zostało zakończone. Użytkownicy korzystający z rozwiązań Microsoft powinni stosować aktualną przeglądarkę Microsoft Edge.

   19. GOOGLE ANALYTICS I GOOGLE SEARCH CONSOLE

1. Administrator korzysta w serwisie internetowym z Google Analytics w celu prowadzenia statystyk, analizy ruchu na stronie, oceny sposobu korzystania ze strony, poprawy jej działania oraz zwiększenia jej użyteczności.
2. Administrator korzysta z Google Search Console w celu analizy widoczności strony w wyszukiwarce Google, wykrywania błędów indeksowania, oceny skuteczności strony oraz poprawy jej działania technicznego.
3. W ramach Google Analytics mogą być przetwarzane w szczególności: adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja, źródło wejścia na stronę, odwiedzone podstrony, czas korzystania ze strony oraz informacje o aktywności użytkownika na stronie.
4. W ramach Google Search Console Administrator otrzymuje informacje dotyczące widoczności strony w wynikach wyszukiwania, błędów technicznych, zapytań prowadzących do strony oraz ogólnych parametrów działania strony. Dane te mają co do zasady charakter statystyczny lub techniczny.
5. Jeżeli wykorzystanie Google Analytics lub podobnych narzędzi wymaga zgody użytkownika, narzędzia te powinny zostać uruchomione dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody przez użytkownika.
6. Użytkownik może ograniczyć działanie narzędzi analitycznych poprzez panel zgód dostępny na stronie, ustawienia przeglądarki internetowej, blokowanie plików cookies lub korzystanie z narzędzi udostępnianych przez dostawców przeglądarek i usług analitycznych.
7. Administrator nie wykorzystuje Universal Analytics jako aktywnego narzędzia analitycznego strony internetowej.

   20. E-REJESTRACJA, FORMULARZE ONLINE I USŁUGI ZEWNĘTRZNE

1. Strona internetowa zawiera przekierowanie do zewnętrznego systemu e-rejestracji dostępnego pod adresem infomedoptima.ea24.pl oraz umożliwia skorzystanie z funkcjonalności anulowania wizyty online. Strona może również zawierać inne usługi online wykorzystywane do obsługi pacjentów.
2. W przypadku korzystania z e-rejestracji dane mogą być przetwarzane przez dostawcę systemu e-rejestracji w zakresie niezbędnym do działania systemu, obsługi rejestracji, utrzymania bezpieczeństwa oraz zapewnienia wsparcia technicznego.
3. Strona internetowa udostępnia funkcjonalność anulowania wizyty online. Dane przekazane w ramach anulowania wizyty oraz innych formularzy online, jeżeli są dostępne, są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, kontaktu z użytkownikiem, aktualizacji terminarza, udokumentowania działania albo realizacji obowiązków prawnych Administratora.
4. Użytkownik nie powinien przekazywać w formularzach danych nadmiarowych, które nie są potrzebne do obsługi danej sprawy.
5. Jeżeli użytkownik przechodzi na zewnętrzną stronę lub do zewnętrznego systemu, powinien zapoznać się również z informacjami o przetwarzaniu danych udostępnionymi w tym systemie, o ile są one dostępne.

   21. LINKI ZEWNĘTRZNE

1. Strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych, systemów lub usług zewnętrznych.
2. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na stronach lub w usługach prowadzonych przez inne podmioty, chyba że przetwarzanie danych odbywa się na zlecenie Administratora albo w ramach usług wykorzystywanych przez Administratora.
3. Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z zasadami prywatności obowiązującymi u danego dostawcy.

   22. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem, nieuprawnionym dostępem oraz innymi naruszeniami bezpieczeństwa.
2. Stosowane środki są dostosowywane do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
3. Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie, aby dostęp do danych osobowych miały wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, które przetwarzają dane na podstawie odpowiednich podstaw prawnych lub umów.
4. Administrator dokonuje przeglądu stosowanych środków bezpieczeństwa i aktualizuje je w razie potrzeby.

   23. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa;
   2. zmiany zakresu funkcjonalności strony internetowej;
   3. zmiany wykorzystywanych narzędzi technicznych;
   4. zmiany dostawców usług;
   5. zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych;
   6. wdrożenia nowych formularzy, usług online, narzędzi analitycznych, marketingowych lub zewnętrznych.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Administratora.
3. Data aktualizacji Polityki prywatności jest wskazana na początku dokumentu.

   24. KONTAKT W SPRAWACH OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

1. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO oraz stosowania niniejszej Polityki prywatności można kontaktować się:

   1. z Administratorem danych osobowych — pod adresem e-mail: kontakt@przychodnia-przemysl.pl;
   2. z Inspektorem Ochrony Danych — pod adresem e-mail: iod@inteko.pl;
   3. pisemnie — na adres siedziby Administratora: „OPTIMA” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Świętego Jana Nepomucena 32, 37-700 Przemyśl.